O objetivo geral do curso é desenvolver os conhecimentos e competências requeridos ao profissional que deseja desempenhar a gestão de processos de forma qualificada.
O curso deverá, ainda, preparar o profissional para o desenvolvimento de relações interpessoais positivas e colaborativas, com capacidade de execução de comunicação e de trabalho em equipe.
Além das competências pessoais, como relacionamento interpessoal, habilidade verbal e proatividades, o mercado exige um conhecimento organizacional amplo, além de habilidades multifuncionais, com trânsito em todas as áreas relacionadas com o ambiente de trabalho. Por isso, são também objetivos do curso:
a) Conforme já mencionado, proporcionar ao aluno a compreensão da contextualização da gestão de processos como expressão cultural;
b) Capacitar o aluno para atender o mercado de trabalho que requisita profissionais cada vez mais profissionalizados e especializados nesta área;
c) Capacitar o aluno para desenvolver competências para a gestão de negócios;
d) Formar um profissional cidadão, responsável por atuar na melhoria da sociedade na qual está inserido.